Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS — ZOKO
Procesamiento de pedidos Los pedidos se procesan en 1-3 días hábiles. No se procesan pedidos los fines de semana ni días festivos.
Envíos dentro de los Estados Unidos
- Envío estándar: 5-7 días hábiles
- Envío express: 2-3 días hábiles
- Envío gratuito en pedidos superiores a $150 USD (opcional, ajusta según tu preferencia)
Envíos internacionales Realizamos envíos a más de 28 países. Los tiempos de entrega estimados son:
- Europa: 7-14 días hábiles
- Canadá y Australia: 7-12 días hábiles
- Asia y resto del mundo: 10-20 días hábiles
Aranceles e impuestos de importación Los cargos de aduana e impuestos de importación son responsabilidad del cliente. Zoko no se hace responsable de demoras causadas por aduanas.
Seguimiento de pedidos Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear tu envío.
Pedidos perdidos o dañados Si tu pedido llega dañado o no llega, contáctanos a tuestilototal58@gmail.com dentro de los 7 días posteriores a la fecha estimada de entrega.